ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг
(редакция № 4 от 18.06.2023)
Настоящий документ (далее по тексту – Оферта), расположенный в сети Интернет на сайте:
https://doc-abakumoff.ru/medbot/oferta (далее – «Сайт»), является официальным предложением - публичной офертой в соответствии со ст. 435; п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Абакумова Олега Александровича (ОГРНИП: 321508100431246; ИНН: 366518986100; юридический адрес: Российская Федерация, 141736, Московская область, г. Лобня, ул. Юности, д. 13, кв. 28) далее по тексту - Исполнитель).
Согласно п. 1 статьи 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение, следовательно, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает статус Заказчика согласно п. 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В связи с вышеизложенным, Исполнитель предлагает до принятия настоящей Оферты внимательно ознакомиться с текстом настоящего документа и в случае несогласия с каким-либо положением Оферты отказаться от совершения действий, необходимых для ее принятия (акцепта).
Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Публичной оферты в ее текущей редакции является осуществление Исполнителем действий по оплате Услуг, как это предусмотрено в разделе 3 настоящей Публичной оферты.
Совершая действия по принятию (акцепту) настоящей Публичной оферты в порядке, определенном разделом 3 Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
Действующая редакция Оферты расположена на Сайте по адресу:
https://doc-abakumoff.ru/medbot/oferta. Исполнитель оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Публичную оферту, публикуя действующую редакцию на Сайте по указанному выше адресу без дополнительного индивидуального (адресного) уведомления Заказчика.
Настоящим Исполнитель предлагает неопределенному кругу лиц, т.е. любому лицу заключить договор оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) на следующих условиях:
Термины и их определения
Если иное прямо не указано в иных пунктах настоящей Оферты, указанные ниже термины, поименованные и обозначаемые с заглавной буквы и используемые в настоящей Оферте, как в единственном, так и во множественном числе, при их толковании будут иметь следующие значения:
· Публичная оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
· Сайт – интернет-портал Исполнителя, в том числе его разделы и/или подразделы, доступные Заказчику, совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу расположенный в сети Интернет по адресу:
https://doc-abakumoff.ru/medbot/;
· Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Абакумов Олег Александрович (ОГРНИП: 321508100431246; ИНН: 366518986100; юридический адрес: Российская Федерация, 141736, Московская область, г. Лобня, ул. Юности, д. 13, кв. 28);
· Заказчик – лицо, акцептовавшее (принявшее условия) настоящую Публичную оферту и приобретающее Услуги Исполнителя на Сайте;
· Тариф – набор Услуг, входящих в стоимость. Подробное описание Тарифов указано и размещено на Сайте;
· Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком настоящей Оферты в ее текущей редакции, совершаемое путем осуществления действий по оплате Услуг, как это предусмотрено в разделе 3 настоящего документа;
· Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы, в том числе «мессенджеры» для обмена, передачи, хранения, обработки предоставляемой информации;
· Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. instagram, Telegram и тд.) с определенной тематикой посредством сети Интернет;
· Доступ в чат - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику средствами электронной почты, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на сайте
https://doc-abakumoff.ru/medbot/;
· Сервис – закрытый Telegram-бот под условным наименованием «Мне только спросить»/«Мед-Бот».
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик принять и оплатить их в порядке и на условиях, указанных в настоящей Оферте.
1.2. Подробное наименование, описание, перечень и количество, а так же срок (период) оказания Услуг размещено в сети Интернет по адресу:
https://doc-abakumoff.ru/medbot/.
1.3. Исполнитель не устанавливает каких-либо индивидуальных требований, правил и знаний для возможности получения Заказчиком Услуг - любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя при условии принятия (акцепта) Оферты.
1.4. Срок действия настоящей Оферты не ограничен, если иное не будет прямо указано на Сайте.
1.5. Сайт содержит полную и достоверную информацию об Услугах и Исполнителе.
1.6. Заказчик, совершая акцепт настоящей публичной оферты, понимает, что:
1.6.1. Услуги Исполнителя не являются медицинской услугой, медицинской консультацией, лечебным тренингом;
1.6.2. Услуги носят исключительно информационный, рекомендательный, вспомогательный характер. Заказчик вправе использовать информацию, полученную в ходе оказания Услуг в личных целях по своему усмотрению, исключительно на свой страх и риск;
1.6.3. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за здоровье Заказчика, а также вред, причиненный им себе в результате самолечения, без консультации у лечащего врача либо иного специалиста соответствующего уровня и квалификации.
1.7. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
1.8. В случае несогласия с какими-либо условиями Договора Заказчик обязуется прекратить использование Сайта и прекратить любого рода взаимодействие с Исполнителем в рамках настоящей Оферты.
1.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Как следствие, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения.
1.10. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте
https://doc-abakumoff.ru/medbot/oferta.
1.11. Заказчик соглашается, что внесение изменений и/или дополнений в текст Оферты влечет за собой внесение изменений и дополнений в ранее заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор (если такой имел место быть). Соответствующие изменения и дополнения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте. При этом на Заказчика, осуществившего оплату услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.
1.12. Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение Сайта и/или Сервис не содержит ошибок и/или посторонних фрагментов кода. Исполнитель предоставляет возможность Заказчику пользоваться программным обеспечением Сайта и/или Сервиса «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Исполнителя.
1.13. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
1.14. Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или в несогласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
2. Сроки и порядок оказания Услуг
2.1. Услуги оказываются Исполнителем в сроки и в объеме, размещенными на Сайте.
2.2. После совершения действий по оплате Услуг Заказчик получает электронное письмо, содержащее ссылку, пройдя по которой Заказчик получает доступ к Сервису.
2.3. Возможность получения Услуг Заказчиком предоставляется в режиме 24/7. Без выходных/перерывов и т.д. Исключением является временная приостановка работы Сервиса в связи с внесением Исполнителем улучшений в работу Сайта и/или Сервиса, устранения ошибок в работе Сайта и/или Сервиса и т.д.
2.4. В ходе получения Услуг Заказчик обязан соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к лицам, участвующим в оказании Услуг, не посягать на их честь и достоинство, если взаимодействие Заказчика с третьими лицами допускается при пользовании Сайтом и/или Сервисом.
2.5. В ходе оказания Услуг Исполнитель вправе:
2.5.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства и условий настоящей Оферты;
2.5.2. самостоятельно определять формы и методы предоставления информации/сведений и/или материалов Заказчику.
2.5.3. без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
2.5.4. самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению.
2.6. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису Заказчику на весь оплаченный последним период.
3. Стоимость Услуг, период их оказания и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг (НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения) указана на Сайте и зависит от выбранного Заказчиком Тарифа. Заказчик уведомлен, что Сервис представлен в 2 (двух) Тарифах:
3.1.1. Стоимость Тарифа «за месяц» составляет: 990 (девятьсот девяносто) рублей. Под «месяцем» понимается доступ к Сервису в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения доступа Заказчика к Сервису;
3.1.2. Стоимость Тарифа «годовой доступ» составляет 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей.
3.2. Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до ее оплаты Заказчиком, публикуя соответствующие изменения на Сайте.
3.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100 (сто) % предоплаты до момента начала оказания Услуг.
3.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в безналичной форме, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью платежной системы ООО «Продамус» (
https://prodamus.ru/) ИНН: 1215156909 КПП: 121501001 ОГРН: 1111215003460.
3.5. Оплата услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику в соответствии с настоящей офертой возможна посредством использования банковских карт и WEB-сервисов Исполнителя, результатом которых является списание денежных средств со счёта банковской карты Заказчика в виде автоматического платежа (платежей) в пользу Исполнителя без их физического использования и зачисления денежных средств держателя карты – Заказчика на банковский счёт Исполнителя. Сервис «автоматические списания» позволяет Заказчику производить оплату услуг Исполнителя путём автоматического списания денежных средств с банковской карты Заказчика в сумме и за период, предусмотренные настоящей офертой.
3.6. Иной порядок оплаты, отличный о того, который указан в п.3.3, п. 3.4, п.3.5 настоящей оферты, возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение, рассрочка и т.д.), подробная информация о которых (включая, но не ограничиваясь, условия их предоставления и порядок оплаты Услуг в случае их использовании Заказчиком) может быть размещена Исполнителем на Сайте и/или сайте платежных систем-партнеров Исполнителя, а также в случаях заключения Сторонами отдельного письменного соглашения.
3.7. При отсутствии оплаты со стороны Заказчика следующего неоплаченного им периода доступа к Сервису, оказание соответствующей части Услуг не предоставляется, при этом Услуги по предыдущим частям (периодам) считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и без каких-либо претензий со стороны Заказчика.
3.8. После оплаты Курса Заказчик вправе отказаться от Услуг путем направления Исполнителю по электронной почте соответствующего уведомления на следующих условиях:
3.8.1. Если Заказчик отказывается от Услуг до начала оплаченного им периода, то Исполнитель возвращает ему полную стоимость оплаченных Заказчиком Услуг, за вычетом фактических затрат Исполнителя.;
3.8.2. При отказе Заказчика от пользования Сервисом в период его использования, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства пропорционально количеству дней, в которые Заказчиком Сервис был использован за вычетом фактических затрат Исполнителя
3.8.3. В соответствии с п.1. ст. 782 Гражданского Кодекса Российской Федерации под фактически понесенными расходами, не подлежащие возврату, понимаются:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику;
- предоставленные Исполнителем различные бонусы/привилегии, дополнения и иные схожие понятия;
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
3.9. Возврат стоимости Услуг в случаях, предусмотренных настоящим разделом Оферты, осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего уведомления от Заказчика.
4. Порядок сдачи-приемки оказанных Услуг
4.1. Стороны пришли к соглашению, что Услуга считается надлежаще оказанной в момент завершения оплаченного Заказчиком периода оказания Услуг.
4.2. Положения главы 39 Гражданского Кодекса Российской Федерации освобождают стороны договора от необходимости составления Акта оказанных услуг (выполненных работ).
5. Конфиденциальная информация
5.1. Вся информация, предоставляемая друг другу Сторонами или возникающая иным образом в процессе оказания Услуг (далее – «Конфиденциальная информация»), является конфиденциальной независимо от того, считается ли она коммерческой тайной, и не подлежит разглашению никакому третьему лицу одной Стороной без предварительного письменного разрешения другой Стороны, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения настоящего Договора и требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
5.2. Обязательства по соблюдению конфиденциальности не распространяются на информацию, которая самостоятельно разрабатывается получающей Стороной или подлежит разглашению, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
5.3. Если раскрытие Конфиденциальной информации требуется в силу требований закона, Стороны обязаны незамедлительно проинформировать друг друга о таком поступившем требовании и о том, какая информация подлежит раскрытию, а также обеспечить фактическое раскрытие только запрошенной информации.
6. Права на интеллектуальную собственность
6.1. Авторские и исключительные права на Сервис принадлежат автору – Абакумову Олегу Александровичу. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания объекта авторских прав и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка Сервиса, в том числе увеличение или уменьшение объема информации, изменение и/или наполнения Сервиса посредством его переработки запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка Сервиса, предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере до 5 (пяти) миллионов рублей
6.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.6. Для решения технических вопросов при определении вины Заказчика в результате его неправомерных действий при пользовании Сервисом, Исполнитель вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Заказчика последний обязан возместить документально подтвержденные затраты на проведение экспертизы в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.7. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение). Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору. Исключительные права на Сервис принадлежат Абакумову Олегу Александровичу и действует с момента создания Сервиса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам Российского законодательства. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками для личных целей. Использование Заказчиком Предоставление Заказчику прав на пользование Сервисом не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.Сервиса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Сервиса, принадлежащего автору. За нарушение положений, отраженных в настоящем пункте устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости оплаченного Заказчиком периода использования Сервиса, а также компенсация морального вреда в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
7. Иные положения
7.1. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере и/или мобильном устройстве передачи данных – смартфон/планшет, а также доступ в интернет.
7.2. Договор оказания информационно-консультационных услуг, заключаемый между Сторонами при Акцепте Заказчиком настоящей Публичной оферты, вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Заказчиком настоящей Оферты и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от третьих лиц о нарушении Заказчиком настоящего договора изменять или удалять любую публикуемую Заказчиком информацию, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Заказчика ко всем или к любому из разделов Сервиса и/ или Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен таким действием. Исполнитель закрепляет за собой право удалить регистрационный профиль Заказчика и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Заказчика к любому из сервисов Сайта, если обнаружит, что, по его мнению, Заказчик представляет угрозу для Сайта и/или Сервису. Исполнитель не несет ответственности за осуществленное временное блокирование или удаление информации либо удаление персонального профиля (прекращение регистрации) Заказчика. Удаление персонального профиля Заказчика означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней, а также всей информации Заказчика, введенной им при регистрации на Сайте. После удаления персонального профиля Заказчик теряет права доступа к Сайту
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после Акцепта Заказчиком настоящей Публичной оферты и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.5. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора оказания информационно-консультационных услуг, заключаемого между Сторонами при Акцепте Заказчиком настоящей Публичной оферты, подлежат досудебному урегулированию Сторонами посредством направления и рассмотрения досудебных претензий. Срок рассмотрения претензий составляет 10 (десять) рабочих дней с момента их получения. В случае невозможности досудебного урегулирования споров и разногласий, споры Сторон подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.6. Переписка Сторон с использованием адресов электронных почт или мессенджеров, указанных в Договоре, на Сайте и/или переданная Заказчиком Исполнителю при взаимодействии с Сайтом и/или Платформой, имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон.
7.7. Договор оказания информационно-консультационных услуг, заключаемый между Сторонами при Акцепте Заказчиком настоящей Публичной оферты, может быть изменен или дополнен по соглашению Сторон, оформленному письменно и подписанному Сторонами.
7.8. Настоящий договор является офертой и в силу действующего законодательства Российской Федерации, Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. В случае отзыва настоящей оферты Исполнителем, настоящий договор считается прекращенным с момента соответствующего отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте
7.9. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель:
АБАКУМОВ ОЛЕГ АЛЕКСАНДРОВИЧ
ОГРНИП: 321508100431246
ИНН: 366518986100
Юридический адрес: Российская Федерация, 141736, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ЛОБНЯ, УЛ ЮНОСТИ, дом 13, кв. 28
E-mail: support@dr-abakumov.com
Р/счет: 40802810900002570408 в АО «Тинькофф Банк»
К/счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974